STEP UP!

Drei Veränderungsfelder
für Ihren Erfolg.

Sie wissen, was Ihr Business fachlich braucht. Zur Veränderung Ihrer Organisation entwickeln Ihre Experten und externen Berater immer neue PowerPoint-Welten. Es wird diskutiert, angepasst und verhandelt, bis Sie im Management die Veränderung final beschließen. Einmal entschieden, wollen alle Beteiligten an die Illusion glauben, dass die beabsichtigten Veränderungen auch wie geplant eintreten. Die Realität vieler gescheiterter Reorganisationen sieht leider oft anders aus.

Warum? Weil es zwingend auch eine weniger beachtete, zweite Veränderungsschleife braucht - die Veränderung aller in den Prozessen arbeitenden Führungskräfte und Mitarbeiter. Und diese personenbezogenen Veränderungen laufen nach ganz anderen Regeln! Da geht es um das persönliche “Warum?” der Veränderung - nicht um die Firma. Da spielen Emotionen und Ängste die Schlüsselrolle. Da geht es um Vorleben und Glaubwürdigkeit von Führung. Da gibt es Meinungsbildung im Team. Und ganz entscheidend: Da braucht es Zeit, Raum und Halt!

Unsere jahrelangen Erfahrungen in Reorganisationen zeigen im Kern drei Veränderungsfelder, die es zu meistern gilt:

Veränderung beginnt immer mit einem Trade Off: Während das Management an das positive Ergebnis einer Veränderungsidee glaubt, bedeuten diese Ideen für die Mitarbeiter immer zuerst das Gegenteil, nämlich Angst. Verlust- und Versagensängste sind eine normale Reaktion und gehören adressiert, nicht stigmatisiert. Denn Reorganisationen haben regelmäßig tiefgreifende Auswirkungen für alle Mitarbeiter. Hier geht es um Existenz, die eigene Identität, das persönliche „Warum?“ der Veränderung. Um Zugehörigkeit und eigene Perspektiven. Und, da ist es egal, wie gut Sie als Arbeitgeber Ihre Veränderungsideen kommunizieren oder fachlich zu motivieren suchen.

Bei O&Co. haben wir langjährige Erfahrungen mit persönlichen Veränderungen. Wir wissen, wie es sich anfühlt. Und wir wissen, was jetzt hilft. Mit STEP UP! haben wir ein geschlossenes System für Mitarbeiterveränderungen entwickelt. Wir fangen alle Ihre Mitarbeiter auf. Wir geben frühzeitig Halt und Raum. Zur Selbstreflektion. Zur emotionalen Verarbeitung. Zum Sich-Ausprobieren. Wie machen wir das? – mit drei integrierten Angeboten:

Diese drei Kernbausteine passen wir natürlich auf Ihre jeweilige Situation an und ergänzen, wo immer erforderlich. Und das sagen Mitarbeiter über unser Angebot:

Reorganisationen zwingen Führungskräfte in einen dreifachen Spagat:

1. Es darf fachlich nichts anbrennen, d.h. bestehende Aufgaben müssen ebenso wie die Transformation durch das Team gestemmt werden. Und natürlich sieht der Business Case keine Produktivitätsverluste dabei vor.

2. Zudem müssen die Führungskräfte die personellen Maßnahmen umsetzen, aber gleichzeitig auch das Kernteam zusammenhalten. Natürlich soll die Mitarbeiterzufriedenheit dabei nicht fallen oder gar Leistungsträger abwandern.

3. Und, Führungskräfte sind auch Menschen – mit der Angst, ihren so hart erkämpften Status zu verlieren: Gibt es überhaupt noch eine Führungsrolle für mich? Wie gehe ich mit dem Druck um? Wie erkläre ich, dass der Firmenwagen weg ist?

Mit welcher Strategie also überleben? Viele Führungskräfte räumen der fachlichen Stabilität und Transformation höchste Priorität ein und wälzen die unbeliebten Personalthemen auf HR ab. Da wird Druck an die Mitarbeiter weitergegeben, da müssen Leistungsträger noch mehr leisten, da wird im Team über „die da oben“ geschimpft, da werden kleine Fehler zum Anlass für halbherzige Trennungsgespräche. Da reagiert die Organisation mit Widerstand und Angst und personelle Veränderungen bleiben aus oder werden teuer „gesetzt“. Klingt vertraut? Geht aber auch anders!

Bei O&Co. haben wir langjährige Führungserfahrungen. Wir haben das Spiel mitgespielt, wir wissen, wie es sich anfühlt. Und wir wissen, wie es besser geht. Mit STEP UP! haben wir ein geschlossenes System für Führungskräfte und HR in Veränderungsprozessen entwickelt. Wir bringen Klarheit in die jeweiligen Rollen und Verantwortungen. Wir bringen Struktur in Ihren Umsetzungsprozess. Aber am wichtigsten: Wir machen Empathie und emotionale Intelligenz zur Kernkompetenz Ihrer Führung der Reorganisation. Und, wir bleiben dran bis Sie wirklich angekommen sind. Wie machen wir das? – mit drei integrierten Angeboten:

Diese drei Kernbausteine passen wir natürlich auf Ihre jeweilige Situation an und ergänzen, wo immer erforderlich. Und das sagen Führungskräfte und HR-Mitarbeiter über unser Angebot:

Es gibt Krisensituationen, die erfordern radikale Schritte. Alle anderen Situationen erfordern eine Strategie und systematische Steuerung. Umso mehr verwundert es, wenn immer wieder Instrumente der Krise, also z.B. radikale Personalabbauprogramme, zum Einsatz kommen, obwohl damit eine aktive Steuerung, also z.B. ein systematisches Workforce-Management, gar nicht erreicht werden kann.

Eine systematische Workforce-Steuerung erfordert Voraussicht, kulturelle Passung sowie frühzeitige „An-Passungen“, kontinuierliches Lernen und Ausprobieren aller Beteiligten sowie empathische, aber konsequente Führung. Das ist kein Selbstzweck, sondern letztlich geht es immer konkret um Mitarbeiter und deren Entwicklungswege. Jede Workforce-Steuerung ist damit für sich genommen ein komplexes Problem - und starre Zielsetzungen greifen bei Komplexität nachweislich ins Leere. Insofern ist es nicht verwunderlich, wenn „20% Personalabbau“, „30% Frauen in Führungspositionen“ oder „3% des Budgets für Qualifizierungen“ entweder nicht erreicht werden oder nicht die beabsichtigte Wirkung entfalten. Was es vielmehr braucht, ist ein System ausgewogener Leitplanken („enabling constraints“), in denen sich die bestehende Organisation eigenständig, aber auf Basis der tief verwurzelten Werte des Unternehmens weiterentwickeln kann.

Bei O&Co. lieben wir Komplexität und insbesondere komplexe soziale Systeme. Wir haben viel Zeit mit unsinnigen Zielen verbracht und wissen um die Kraft intelligenter Leitplanken, die Veränderungen erst möglich machen. Mit STEP UP! haben wir einen Rahmen für eine systematische Workforce-Steuerung entwickelt. Was bedeutet das und wie machen wir das? - mit drei integrierten Angeboten:

Diese drei Kernbausteine passen wir natürlich auf Ihre jeweilige Situation an und ergänzen, wo immer erforderlich. Und das sagen HR-Executives und Geschäftsleitungen über unser Angebot: